Договор оферты на детские курсы для физических лиц от 01.09.2025

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

(ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ)

НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ДЛЯ ДЕТСКИХ КУРСОВ С ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬЮ БОЛЕЕ 3 МЕСЯЦЕВ

Российская Федерация, Псковская область, город Псков

Дата публикации: 01.09.2025 г.

Настоящий документ представляет собой предложение индивидуального предпринимателя Черных Игоря Викторовича (далее — Исполнитель) заключить с любым дееспособным физическим лицом (далее - Заказчик) договор на оказание образовательных услуг (далее - Договор). В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данное предложение является публичной офертой (далее - Оферта) и размещено в сети “Интернет” по адресу: https://КофеШкола.рф/pravovaya-informaciya.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Термины и определения в Оферте:

Акцепт Оферты - полное и безоговорочное согласие Заказчика с ее условиями и подтверждение Заказчиком того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.

Лицо, осуществившее акцепт Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Офертой.

Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Черных Игорь Викторович, ИНН 602717229210 ОГРНИП 311602711200040, лицензия № Л035-01256-60/00203476 от 05.04.2022 г. на право ведения образовательной деятельности, выдана Комитетом по образованию Псковской области.

Заказчик – зарегистрированное и авторизованное совершеннолетнее физическое лицо, являющееся законным представителем Ученика.

Ученик – физическое лицо, отвечающий требованиям выбранной Заказчиком программы, и в отношении которого Заказчиком заключен Договор об оказании платных образовательных услуг по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе с Исполнителем.

Сайт Исполнителя: https://КофеШкола.рф

Стоимость обучения — стоимость обучения по Программе в соответствии с выбранной Пользователем Программой, включающей в себя определенное количество часов обучения по Программе, указанной по ссылке: https://КофеШкола.рф/courses/ и в разделе 4 настоящей Оферты.

Академический час – минимальная учетная единица учебного времени. Продолжительность академического часа составляет - 45 минут.

Описание Программ:

1) Наименование Программы: Программирование и логика для детей 6-8 лет: создание первых игр.

Адрес размещения утверждённой Программы: https://КофеШкола.рф/courses/smart-1/

Объем Программы: 32 занятия, 64 академических часа.

Срок оказания услуг: с 01.10.2025 года по 30.06.2026 года.

Форма обучения: очная форма обучения с возможностью применения дистанционных технологий, в том числе, с применением средств электронного обучения (офлайн)

2) Наименование Программы: Программирование в Roblox Studio и основы компьютерной грамотности

Адрес размещения утверждённой Программы: https://КофеШкола.рф/courses/smart-2/

Объем Программы: 32 занятия, 64 академических часа

Срок оказания услуг: с 01.10.2025 года по 30.06.2026 года.

Форма обучения: очная форма обучения с возможностью применения дистанционных технологий, в том числе, с применением средств электронного обучения (офлайн)

3) Наименование Программы: Программирование в Minecraft и основы искусственного интеллекта (AI) для детей

Адрес размещения утверждённой Программы: https://КофеШкола.рф/courses/smart/

Объем Программы: 32 занятия, 64 академических часа

Срок оказания услуг: с 01.10.2025 года по 30.06.2026 года.

Форма обучения: очная форма обучения с возможностью применения дистанционных технологий, в том числе, с применением средств электронного обучения (офлайн)

4) Наименование Программы: Цифровое рисование для детей | Рисуем на планшете (11+)

Адрес размещения утверждённой Программы:

https://кофешкола.рф/courses/digital_art_1/

Объем Программы: 32 занятия, 64 академических часа

Срок оказания услуг: с 01.10.2025 года по 30.06.2026 года.

Форма обучения: очная форма обучения с возможностью применения дистанционных технологий, в том числе, с применением средств электронного обучения (офлайн)

5) Наименование Программы: Разработка игр на Unity для детей: программирование на C# (11+)

Адрес размещения утверждённой Программы:

https://КофеШкола.рф/courses/sozdanie-igr-v-unity-i-programmirovanie-na-iazyke-c/

Объем Программы: 32 занятия, 64 академических часа

Срок оказания услуг: с 01.10.2025 года по 30.06.2026 года.

Форма обучения: очная форма обучения с возможностью применения дистанционных технологий, в том числе, с применением средств электронного обучения (офлайн)

6) Наименование Программы: Программирование - Основы Python

Адрес размещения утверждённой Программы:

https://КофеШкола.рф/courses/programmirovanie--osnovy-python/

Объем Программы: 32 занятия, 64 академических часа

Срок оказания услуг: с 01.10.2025 года по 30.06.2026 года.

Форма обучения: очная форма обучения с возможностью применения дистанционных технологий, в том числе, с применением средств электронного обучения (офлайн)

7) Наименование Программы: Китайский язык для начинающих

Адрес размещения утверждённой Программы:

https://КофеШкола.рф/courses/kitaiskii-iazyk/

Объем Программы: 64 занятия, 128 академических часов

Срок оказания услуг: с 01.10.2025 года по 30.06.2026 года.

Форма обучения: очная форма обучения с возможностью применения дистанционных технологий, в том числе, с применением средств электронного обучения

8) Наименование Программы: 3D-моделирование в Blender для детей (11+)

Адрес размещения утверждённой Программы:

https://кофешкола.рф/courses/osnovy-3d-modelirovaniia-v-blender/

Объем Программы: 32 занятия, 64 академических часа

Срок оказания услуг: с 01.10.2025 года по 30.06.2026 года.

Форма обучения: очная форма обучения с возможностью применения дистанционных технологий, в том числе, с применением средств электронного обучения (офлайн)

9) Наименование Программы: Основы цифрового искусства

Адрес размещения утверждённой Программы:

https://кофешкола.рф/courses/osnovy-tsifrovogo-risovaniia/

Срок оказания услуг: с 01.10.2025 года по 30.06.2026 года.

Форма обучения: очная форма обучения с возможностью применения дистанционных технологий, в том числе, с применением средств электронного обучения (офлайн)

10) Наименование Программы: Видеоблоггинг для детей: искусство съёмки и монтажа

Адрес размещения утверждённой Программы:

https://кофешкола.рф/courses/videoblogging-dlia-detei-iskusstvo-siomki-i-montazha/

Срок оказания услуг: с 01.11.2025 года по 30.08.2026 года.

Форма обучения: очная форма обучения с возможностью применения дистанционных технологий, в том числе, с применением средств электронного обучения (офлайн)

11) Наименование Программы: Подготовка к ЕГЭ по информатике

Адрес размещения утверждённой Программы:

https://кофешкола.рф/courses/podgotovka-k-ege-po-informatike/

Срок оказания услуг: с 01.10.2025 года по 30.06.2026 года.

Форма обучения: очная форма обучения с возможностью применения дистанционных технологий, в том числе, с применением средств электронного обучения (офлайн)

12) Наименование Программы: Blender: продвинутый уровень 3D-моделирования для детей 11+

Адрес размещения утверждённой Программы:

https://кофешкола.рф/courses/prodvinutyi-blender-dlia-tekh-kto-znaet-osnovy/

Срок оказания услуг: с 01.10.2025 года по 30.06.2026 года.

Форма обучения: очная форма обучения с возможностью применения дистанционных технологий, в том числе, с применением средств электронного обучения (офлайн)

13) Наименование Программы: Подготовка к ОГЭ по информатике

Адрес размещения утверждённой Программы:

https://кофешкола.рф/courses/podgotovka-k-oge-po-informatike/

Срок оказания услуг: с 01.10.2025 года по 30.06.2026 года.

Форма обучения: очная форма обучения с возможностью применения дистанционных технологий, в том числе, с применением средств электронного обучения (офлайн)

14) Наименование Программы: Графический дизайн в Figma для детей

Адрес размещения утверждённой Программы:

https://кофешкола.рф/courses/graficheskii-dizain-v-figma/

Срок оказания услуг: с 01.10.2025 года по 30.06.2026 года.

Форма обучения: очная форма обучения с возможностью применения дистанционных технологий, в том числе, с применением средств электронного обучения (офлайн)

15) Наименование Программы: Скетчинг для детей (8+)

Адрес размещения утверждённой Программы:

кофешкола.рф/courses/art-klub-osnovy-sketchinga/

Срок оказания услуг: с 01.10.2025 года по 30.06.2026 года.

Форма обучения: очная форма обучения с возможностью применения дистанционных технологий, в том числе, с применением средств электронного обучения (офлайн)

16) Наименование Программы: Школа красоты для девочек подростков,

Адрес размещения утверждённой Программы: кофешкола.рф/courses/art-vizazh/

Срок оказания услуг: с 01.11.2025 года по 30.08.2026 года.

Форма обучения: очная форма обучения с возможностью применения дистанционных технологий, в том числе, с применением средств электронного обучения (офлайн)

17) Наименование Программы: Юный кинолог

Срок оказания услуг: с 10.10.2025 года по 01.09.2026 года.

https://кофешкола.рф/courses/iunyi-kinolog/

8 занятий, 16 академических часов

Форма обучения: очная форма обучения без возможности применения дистанционных технологий, в том числе, с применением средств электронного обучения (офлайн)

1. Предмет договора и порядок оказания услуг

Предметом настоящей Оферты является оказание Исполнителем Заказчику платных образовательных Услуг дополнительного образования по обучению Ученика по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей Программе дополнительного образования в формате очного обучения на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

Исполнитель оказывает образовательные услуги по общеобразовательной общеразвивающей программе дополнительного образования в очной форме по адресу: 180007, г. Псков, ул. Пароменская, д. 24, пом. 3.

Описание Образовательной программы, а также полная стоимость образовательных Услуг, порядок и способы их оплаты, указаны в настоящей Оферте и размещены по ссылке: https://кофешкола.рф и определяются в соответствии с выбранной Пользователем Программой.

Образовательные программы состоят из модулей.

Заказчик вправе заключить договор на оказание платных образовательных услуг по обучению Ученика по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей Программе дополнительного образования в формате очного обучения:

- полном объеме до начала срока оказания услуг;

- полном объеме после начала срока оказания услуг, с особенностями, указанными в п. 2.2.4. настоящего договора;

- на отдельные модули образовательной программы, как до, так и после начала срока оказания услуг, с учетом особенностей, предусмотренных п. 2.2.5. настоящего договора.

Стороны пришли к соглашению, что в случае, если в ходе обучения Учеником создаются объекты интеллектуальной собственности, Заказчик в интересах Ученика передает в пользу Исполнителя все исключительные права на такие Объекты в полном объеме с момента их создания без каких бы то ни было обременений и без уплаты дополнительного вознаграждения. Исключительное право на объекты интеллектуальной собственности переходит от Ученика к Исполнителю в момент создания объекта интеллектуальной собственности.

Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

Оказать Ученику образовательную Услугу по общеобразовательной общеразвивающей программе дополнительного образования в соответствии с выбранной Заказчиком Программой на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01256-60/00203476 от 05.04.2022 г. в соответствии с условиями настоящей Оферты.

Обеспечить для проведения занятий помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям.

Обеспечить возможность встреч родителей с преподавателями, в случае необходимости - индивидуальные консультации.

По запросу Ученика обеспечить возможность дистанционного подключения к обучению, в случае невозможности очного посещения занятия. Исполнитель предоставляет возможность дистанционного подключения к занятиям только для программ, где такая возможность предусмотрена. Информация о наличии дистанционного формата для конкретной программы указана в прайс-листе на Сайте Исполнителя: https://КофеШкола.рф/pravovaya-informaciya.

Во время оказания услуг проявлять уважение к личности Ученика, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия Ученика с учетом его индивидуальных особенностей.

Исполнитель вправе:

В любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Указанный пункт не применяется для Заказчика, осуществившего акцепт в соответствии с Офертой.

Просить Заказчика предоставить Исполнителю Персональную информацию, необходимую для оказания Исполнителем Услуг, перечень которой определен в настоящей Оферте, получать от Заказчика/Учеников согласие (или иное законное основание) на обработку персональных данных, в том числе передачу Персональной информации третьим лицам и получении ее от таких лиц.

Определять содержание учебных программ, методы и формы занятий с учениками.

В случае, если Ученик приступает к обучению по выбранной программе в полном объеме после начала срока оказания услуг, Исполнитель в соответствии с желанием Заказчика вправе:

Принять Ученика в группу при условии наличия технической и организационной возможности освоения Учеником программы обучения в сокращенные сроки.

Предложить Заказчику дополнительные индивидуальные занятия для освоения пропущенного материала. Стоимость таких занятий определяется в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.

Предоставить Ученику доступ к учебным материалам для самостоятельного изучения пропущенной части программы на безвозмездной основе.

В случае, если Ученик приступает к обучению отдельных модулей программы обучения, Исполнитель вправе принять Ученика в группу при условии наличия технической и организационной возможности освоения Учеником программы обучения.

Использовать по своему усмотрению результаты интеллектуальной деятельности Ученика, полученные в ходе проведения занятий;

Привлекать для осуществления образовательной деятельности педагогических работников;

Не допускать на занятия Ученика с симптомами ОРВИ или иного инфекционного заболевания;

В случае невозможности посещения учеником занятий, включая случаи болезни, ученику предоставляется возможность: самостоятельного изучения материалов урока через личный кабинет на сайте кофешкола.рф; подключения к занятию в онлайн-формате (если такая возможность предусмотрена для выбранной программы), посещения занятия в другое время с группой, занимающейся по аналогичной программе; получения индивидуальной консультации преподавателя за дополнительную плату (стоимость указана в разделе 4 Оферты).

Прекратить оказание услуг Заказчику при грубом или неоднократном несоблюдении Учеником правил поведения, установленных в Приложении № 1 к Оферте.

В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (эпидемии, стихийные бедствия, действия государственных органов и т.д.), Исполнитель вправе приостановить оказание услуг на срок действия таких обстоятельств.

В случае издания нормативно-правовых актов уполномоченных органов Псковской области, касаемых введения ограничений относительно способов и периодов оказания платных образовательных услуг, Исполнитель действует в строгом соответствии с положениями указанных нормативно-правовых актов.

Заказчик обязуется:

При акцепте настоящей Оферты предоставить Исполнителю необходимую Персональную информацию, включающую в себя:

- фамилию, имя, отчество Заказчика и Ученика,

- номер телефона и адрес электронной почты Заказчика,

- дату рождения Ученика.

Заказчик гарантирует Исполнителю и несет ответственность за то, что Персональные данные, указанные им в Личном кабинете, являются достоверными Персональными данными, а также гарантирует, что имеет законное право и/или получил необходимые согласия на указание данных Ученика.

Заказчик признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю в случае указания им некорректной, неполной, неактуальной Персональной информации, если Заказчик сам не удостоверился в ее корректности при направлении Исполнителю.

Полностью ознакомиться с Офертой до момента внесения оплаты.

Своевременно и в полном объеме вносить плату за предоставляемые услуги.

Сообщать Исполнителю о болезни или иной ситуации Ученика, о которой Исполнитель должен обязательно знать по причине обращения особого внимания к данному Ученику, а также по другим причинам.

Уведомить Исполнителя не позднее чем за два часа до начала занятия о необходимости подключения Ученика к занятию онлайн в случае невозможности личного присутствия. Информация о наличии/отсутствии дистанционного формата для конкретной программы указана в прайс-листе на Сайте Исполнителя.

При заключении договора подтверждать, что Ученик не имеет медицинских противопоказаний для занятий.

Сообщать Исполнителю об изменении контактного номера телефона.

Разъяснить Ученику правила поведения, предусмотренные в Приложении № 1 к Оферте.

Приводить Ученика на занятие не более чем за 15 минут и не менее чем за 5 минут до начала занятия, и забирать после, если другое не оговорено с Исполнителем.

Обеспечить присмотр за Учеником до начала занятия и после его окончания.

Нести ответственность за поведение Ученика вплоть до расторжения договора по инициативе Исполнителя, в случае неоднократного или грубого нарушения Учеником правил поведения.

Бережно относиться к имуществу Исполнителя.

Заказчик несет полную материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Исполнителя или третьих лиц в результате действий Заказчика или Ученика. Размер ущерба определяется на основании акта, составленного Исполнителем, и подлежит возмещению в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления претензии.

При нахождении в помещениях Исполнителя внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра. За утерянные вещи Заказчика и Ученика, Исполнитель ответственности не несет.

Следить за информацией о режиме работы, графике проведения занятий, размещенных на доске объявлений в офисе Исполнителя.

Полностью принимать на себя ответственность за состояние здоровья своего Ученика.

Заблаговременно извещать Исполнителя о невозможности посещения занятий и о причинах такого отсутствия.

Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать в общедоступных источниках, не доводить до всеобщего сведения, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях материалы Исполнителя, за исключением случаев, прямо предусмотренных в Оферте, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли. В случае нарушения данного условия Исполнитель вправе потребовать компенсацию в размере 500 000 рублей за каждый факт нарушения, а также возмещения убытков, включая упущенную выгоду.

Заказчик вправе:

2.4.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения качественного предоставления услуг в рамках Оферты.

2.4.2. Получать информацию от Исполнителя о поведении ученика и его отношении к предоставляемым услугам в рамках Оферты.

2.4.3. В случае пропуска учеником образовательного мероприятия, получить возможность участия ученика в онлайн-занятии (информация о наличии/отсутствии дистанционного формата для конкретной программы указана в прайс-листе на Сайте Исполнителя); самостоятельного изучения материалов урока через личный кабинет на сайте кофешкола.рф посещения занятия в другое время с группой, которая обучается по аналогичной программе, или получения индивидуальной консультации преподавателя за дополнительную плату. Стоимость индивидуальной консультации определяется в разделе 4 Оферты.

Порядок акцепта Оферты

Оказание Услуг производится исключительно на условиях настоящей Оферты только в случае полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей Оферты (акцепта Оферты), а также ознакомления и согласия Заказчика и Ученика с Политикой конфиденциальности, а также применимыми локально-нормативными актами Исполнителя, размещенными по ссылке: https://КофеШкола.рф/privacy-policy

Частичный акцепт, либо акцепт на иных условиях не допускается. Если Заказчик не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, оказание ему Услуг Исполнителем не производится.

Акцептом Оферты считается последовательное осуществление Заказчиком следующих действий:

Создание личного кабинета и авторизация в нем на Сайте Исполнителя;

Ознакомление с условиями настоящей Оферты;

Проставление галочки в поле с текстом «Я соглашаюсь с условиями Оферты и Политики конфиденциальности» (или аналогичным по смыслу текстом).

Внесения оплаты в соответствии с разделом 4 Оферты

С момента совершения совокупности действий, указанных в пунктах 3.2.1.-3.2.4., Оферта считается акцептованной Заказчиком, что является подтверждением заключения Договора об образовании.

С момента акцепта Оферты Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми применимыми нормативными актами Исполнителя, уставными и лицензионными документами, а также Расписанием проведения занятий.

Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает и гарантирует, что:

- является законным представителем Ученика;

- предоставил достоверные и актуальные сведения Исполнителю о себе и Ученике и соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений;

- ему предоставлена вся необходимая информация об оказываемых Исполнителем Услугах, о порядке и сроках оплаты Услуг;

- достиг возраста, позволяющего заключить Договор, а также понимает, что самостоятельно несет всю ответственность в случае нанесения вреда и/или ущерба третьим лицам, наступившего в результате использования Сайта, его содержимого и/или иного программного обеспечения Исполнителя;

- ознакомился и согласен со всеми условиями Оферты и приложений к ней, со всеми условиями Пользовательского соглашения; со всеми условиями Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной в сети Интернет по ссылке https://КофеШкола.рф/privacy-policy; со всеми локальными нормативными актами Исполнителя, регламентирующими образовательный процесс;

- на момент заключения Договора не связан каким-либо договором или соглашением с третьими лицами, способным тем или иным образом помешать полному или частичному осуществлению Сторонами всех положений Договора;

- что самостоятельно ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами сервиса интернет-эквайринга в случае оплаты Услуг посредством интернет-эквайринга;

- согласен и не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств надлежащим образом на основании несогласия с условиями Договора по причине его не оформления в письменном виде.

При создании Личного кабинета на сайте Заказчик вносит всю необходимую информацию о себе и об Ученике, перечень которой определен в пункте 2.3.1. Оферты.

4. Цена услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость разового занятия размещена на сайте Исполнителя в разделе «Прайс-лист» по ссылке: https://КофеШкола.рф/pravovaya-informaciya/ и не изменяется для Заказчика после акцепта Оферты.

4.2. Стоимость абонемента включает оплату фиксированного количества занятий в месяц и предоставляется Заказчику по цене, указанной в разделе «Прайс-лист» по ссылке: https://КофеШкола.рф/pravovaya-informaciya/

Стоимость абонемента определяется как произведение стоимости одного занятия на количество проведенных занятий в предыдущем месяце обучения.

4.3. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных п. 2.2.11, в том числе, но не исключительно, изменения формы проведения занятий, стоимость оказания услуг не изменяется.

4.4. Оплата услуг осуществляется перечислением денежных средств на расчетный счет или в кассу Исполнителя.

4.5. Заказчик может выбрать одну из схем оплаты:

Оплата по абонементу – производится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за отчетным, исходя из количества проведенных занятий.

Оплата разовых занятий – производится до начала проведения занятия, на котором будет присутствовать Ученик.

4.6. При акцепте Оферты Заказчик вносит обеспечительный платеж в размере стоимости 4 последних занятий на курсе. При отсутствии претензий к качеству услуг в течение 2 (двух) дней после окончания курса эта сумма засчитывается в оплату последних 4 занятий.

В случае досрочного прекращения обучения Заказчиком до начала последних 4 занятий, сумма обеспечительного платежа подлежит возврату, за вычетом стоимости неоплаченных занятий.

4.7. В случае заключения Договора после посещения Учеником платного пробного занятия, его стоимость засчитывается в счет обеспечительного платежа.

4.8. В случае пропуска занятий по болезни стоимость пропущенных занятий подлежит возмещению или зачету в счет будущих платежей при условии предоставления Заказчиком подтверждающего документа (медицинской справки)в течение 5 рабочих дней с даты выдачи.. В случае пропуска занятия по иным причинам, а также при непредоставлении подтверждающего документа в установленный срок, стоимость занятий не возмещается и перерасчет не производится. Заказчик обязан уведомить Исполнителя о планируемом пропуске занятия заранее, но не позднее, чем за 2 часа до его начала.

4.9. Стоимость проведения дополнительных мероприятий с детьми, не указанных в п.1.1, не входит в стоимость договора.

4.10. Стоимость индивидуальной консультации указана в на сайте Исполнителя в разделе «Прайс-лист» по ссылке: https://КофеШкола.рф/pravovaya-informaciya/.

5. Возврат денежных средств

5.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных Офертой и законодательством Российской Федерации.

5.2. Заявление Заказчика о возврате денежных средств должно быть направлено Исполнителю не позднее даты принятия услуг Заказчиком в порядке п. 5.1. Оферты, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. В заявлении указываются: фамилия, имя, отчество Заказчика, основания возврата денежных средств, отсутствие претензий в случае возврата и согласие с условиями возврата. В случае если основанием возврата денежных средств является, по мнению Заказчика, ненадлежащее оказание услуг Исполнителем, то Заказчик обязан приложить к заявлению о возврате денежных средств соответствующие доказательства.

5.3. Исполнитель вправе вернуть денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за услуги. Возврат может осуществляться путем отмены предыдущей транзакции.

5.4. Исполнитель обязуется возвратить денежные средства в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления Заказчика при наличии на то оснований. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на банковский счет Исполнителя будет зависеть от условий банка, в котором он открыт, и его нарушение является полной ответственностью соответствующего банка Заказчика, а не Исполнителя.

5.5. Возврат денежных средств за оказанные услуги ненадлежащего качества:

5.5.1. Заказчик обязуется предоставить доказательства и обоснования ненадлежащего качества услуг при направлении заявления о возврате денежных средств по причине ненадлежаще оказанных услуг.

5.5.2. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Заказчиком в соответствии с Офертой за услуги ненадлежащего качества, несет Исполнитель.

5.5.3. Услуги, не соответствующие субъективным ожиданиям Заказчика, не являются услугами ненадлежащего качества.

5.6. Возврат денежных средств при надлежаще оказанных услугах

5.6.1. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, сделанному не позднее даты начала оказания услуг. При этом, расходы Исполнителя для возврата денежных средств (в том числе комиссии банков и платежных систем) возмещаются за счет Заказчика.

5.6.2. В случае прекращения Договора по инициативе Заказчика после начала оказания услуг Заказчик обязуется оплатить оказанные до получения Исполнителем уведомления об отказе от Договора услуги.

6. Приемка услуг

6.1. Стороны пришли к соглашению о том, что акт приема-передачи оказанных услуг предоставляется по требованию Заказчика. При этом, услуги считаются оказанными надлежащего качества и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней с даты окончания срока оказания услуг, который соответствует сроку окончания выбранной программы, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты Исполнителя, что приравнивается Сторонами к подписанию акта приема-передачи оказанных услуг.

7. Ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.

7.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору при возникновении обстоятельств непреодолимой силы, под которыми понимаются стихийные бедствия, массовые беспорядки, запретительные действия властей, иные обстоятельства непреодолимой силы. Сумма, уплаченная за оказанные к этому моменту услуги, возврату не подлежит.

7.3. В случае нарушения Заказчиком или Учеником положений Оферты, касающихся защиты авторских или исключительных прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

7.4. В случае возникновения споров или претензий между сторонами по настоящему Договору, стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров, а в случае не достижения согласия урегулирование споров и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.

8. Разрешение споров

8.1. Форма и способы направления претензий:

8.1.1. Претензии направляются: Исполнителю – по адресу электронной почты: school@coffeestudio.ru или почтовым отправлением по адресу: 18007, Псковская область, город Псков, улица Пароменская, дом 24, помещение 3, или нарочно, Заказчику – по почтовому адресу или адресу электронной почты, указываемых при оформлении заказа.

8.1.2. В претензии Заказчик в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии). Заказчик должен приложить документы и материалы, подтверждающие доводы Заказчика в претензии.

8.1.3. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента их получения в письменном виде, если иные сроки в императивном порядке не предусмотрены законодательством Российской Федерации.

8.1.4. Все споры и разногласия между Сторонами будут по возможности решаться путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Использование персональных данных

9.1. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, персональных данных Ученика, предоставленных при оформлении заказа в объеме и в соответствии с размещенной на Сайте Политикой конфиденциальности, расположенной по адресу: https://КофеШкола.рф/privacy-policy.

9.2. Заказчик дает согласие Исполнителю на получение sms-сообщений, рекламы или другой информации. Текст согласия на получение sms-сообщений, рекламы или другой информации размещено на сайте Исполнителя по адресу: https://КофеШкола.рф/privacy-policy.

9.3. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных и/или согласие на получение sms-сообщений, рекламы или другой информации, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес Исполнителя school@coffeestudio.ru.

10. Срок действия и порядок изменения, отзыва Оферты

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее публикации по адресу, указанному в преамбуле Оферты, и действует до момента отзыва настоящей оферты Исполнителем. После отзыва Оферты Исполнителем акцепт Оферты не допускается.

10.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в текст настоящей Оферты. Такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе на сайте по адресу: https://КофеШкола.рф/pravovaya-informaciya/. В случае внесения изменений в текст настоящей Оферты Исполнитель не обязан дополнительно извещать об этом Заказчика и/или Ученика. При этом к отношениям Сторон будет применяться редакция Оферты, действующая на момент её акцепта Заказчиком в соответствии с разделом 3 настоящей Оферты.

10.3. Исполнитель вправе отозвать настоящую Оферту, и в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор об образовании с Заказчиком в любое время, уведомив об этом Заказчика, в следующих случаях:

а) просрочки оплаты стоимости услуг;

б) невозможности надлежащего исполнения обязательств по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Ученика;

в) при грубом или неоднократном несоблюдении Учеником правил поведения, установленных в Приложении № 1 к Оферте;

д) Расторжение договора при недостаточном количестве учеников в группе: Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае, если количество учеников в группе становится недостаточным для обеспечения качества образовательного процесса, что подтверждается внутренними нормативными актами Исполнителя. При этом Исполнитель обязан предложить Заказчику перевод Ученика в другую группу на аналогичную программу. В случае отсутствия подходящей группы для перевода или в случае отказа Заказчика от предложенного перевода Исполнитель вправе расторгнуть Договор, уведомив Заказчика не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до даты прекращения оказания услуг. Заказчику возвращается сумма оплаты за неоказанные услуги пропорционально количеству оставшихся занятий. Возврат средств осуществляется в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента уведомления о расторжении Договора.

е) в иных случаях, предусмотренных законом.

11. Иные положения

11.1. Если какое-либо положение Оферты является или становится недействительным в силу противоречия или внесения изменений в действующее законодательство Российской Федерации, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Оферты.

11.2 Во всем ином, что не предусмотрено текстом Оферты, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Приложение №1 к Публичной оферте

Правила поведения детей в КофеШколе

1. Общие правила дисциплины и безопасности
1.1. Дети обязаны уважительно и вежливо относиться к преподавателям, администраторам и другим детям.
1.2. Запрещается проявлять агрессию, запугивание, унижать других детей. Запрещены драки, толкание и любые действия, которые могут нанести физический или моральный вред.
1.3. Запрещается без разрешения преподавателя покидать учебную аудиторию или территорию КофеШколы.
1.4. Запрещается бегать по помещениям, громко кричать и создавать шум, мешающий проведению занятий.
1.5. Дети обязаны немедленно сообщить преподавателю или администратору о любом плохом самочувствии, травме или происшествии.

2. Правила обращения с имуществом
2.1. Необходимо бережно относиться к мебели, оборудованию, кухонной утвари и другому имуществу КофеШколы.
2.2. Запрещается трогать электроприборы, розетки, моющие средства, медикаменты и острорежущие предметы без прямого разрешения и контроля преподавателя.
2.3. Запрещается посещать служебные и иные помещения (офис, подсобки), кроме учебной аудитории, санузлов и кухни (только в рамках занятия).
2.4. Запрещается включать компьютеры и другую оргтехнику без разрешения преподавателя. Прием пищи и напитков разрешен только в определенных зонах, вдали от техники.

3. Организационные моменты и личные вещи
3.1. Дети должны приходить на занятия без опозданий.
3.2. Рекомендуется не приносить в КофеШколу ценные вещи (дорогие гаджеты, ювелирные украшения, крупные суммы денег). Администрация не несет ответственности за их утерю или порчу.
3.3. Запрещается брать без спроса личные вещи других детей или имущество КофеШколы.
3.4. Мобильными телефонами во время занятия разрешено пользоваться только с согласия преподавателя для учебных целей. В остальное время телефоны должны быть переведены в беззвучный режим.

4. Культура поведения и чистота
4.1. Дети обязаны выполнять задания и просьбы преподавателей в рамках образовательного процесса.
4.2. После чаепития и перерывов необходимо убирать за собой посуду и мусор.
5. Обязанности Заказчика (родителя/законного представителя)
5.1. Заказчик несет полную ответственность за безопасность ребенка до начала и после окончания официального времени мероприятия.
5.2. Заказчик обязан предоставить актуальную контактную информацию для экстренной связи.
5.3. Заказчик обязан заранее в письменной форме уведомить КофеШколу о наличии у ребенка аллергий, пищевых ограничений, особенностей здоровья или развития, которые могут повлиять на его безопасность или процесс обучения.